Lage eines der besten 5-Sterne Hotels Madeiras liegt spektakulär auf einem Felsvorsprung über der Bucht von Funchal (ca. 2 km; Pendelbus) und gewährt großartige Panoramen.

Ausstattung vor allem in punkto Ausstattung und Service präsentiert sich das 1994 eröffnete Hotel erstklassig. Sein Angebot umfasst eine gepflegte Gartenanlage, 2 grosse Sonnenterrassen mit Swimmingpools (der untere fast auf Meereshöhe), der obere ein heizbarer Indoor-/Outdoor-Pool), einen Tennisplatz, Gesellschaftsräume, 3 Restaurants (à-la- carte, Gourmet & Buffet), 3 Bars und die anspruchsvolle „Spa at Cliff Bay“ mit u.a. Sauna, Massage und Wellness-Programmen.

Zimmer auch die 201 Zimmer und Junior-Suiten genügen höchsten Ansprüchen: Marmorbad/WC (Bademantel, Fön), Klimaanlage, Heizung, Kabel-TV/Hausvideo, Minibar, Safe und Balkon – mit Gartenblick, eingeschränktem Meerblick oder Panoramablick über die Bucht.